Følg

Hvad er kravene til min webshop?

Virksomheden skal være registreret med et registreringsnummer i et EU27 land eller i Norge eller Schweiz. Som udgangspunkt skal virksomheden være registreret som ejer af domænet, hvorfra betalingen foregår eller initialiseres fra. Siden skal opfylde følgende:


1. Vilkår og betingelser, herunder leveringsbetingelser og fortrydelsesbetingelser skal klart fremgå på hjemmesiden.

  • Pengene trækkes først når varen sendes
  • At der er 14 dages fortrydelsesret (medmindre det er specialt-fremstillet produkt)
  • At der er 2 års reklamation
  • At der er lavet en privatlivspolitik


2. Navn, adresse, selskabets registreringsnummer (CVR) og kontaktoplysninger (herunder mail-adresse og telefonnummer), skal fremgå af hjemmesiden. Disse elementer er med til at øge din shops troværdig og dermed bidrage til en forøget konverteringsrate.

 
3. En klar beskrivelse af virksomhedens ydelser og produkter, herunder tydelige priser. Eventuelle afgifter skal angives tydeligt.


4. Logoer for de betalingsformer (Visa, MasterCard osv.), som kunderne kan betale med skal være synlige på hjemmesiden.

5. Når en kunde har gennemført en betaling på hjemmesiden, skal vedkommende præsenteres for en kvittering.

 

6. Hvis du benytter abonnements løsninger skal du huske følgende krav

- En ekstra checkboks til abonnementsbetingelserne. (De må gerne være skrevet ind sammen med generelle handelsbetingelser, men der skal altid være 2 separate bokse at acceptere)

 

Se mere her.

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Send en anmodning

0 Kommentarer

Artiklen er lukket for kommentarer.